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问题解决法

Posted by Run-dream Blog on January 20, 2021

基本流程

What Why How 定义问题 -> 找出原因 -> 选择对策

定义问题

什么是问题

理想结果和现状的差异

找出真实需求

形式化标准
5 Why
360度审问法
```
            原因
```
正例初始问题反例
```
            结果
```

找出原因

分析

分而析之分解再解析

局部最优不等于整体最优
方法
1. Why Tree
2. 假设检验
3. 剪枝
4. 重要性-可控性分析
  - MECE Mutually Exclusive Collectively Exhaustion 无遗漏无交叉
    1. 寻找互斥概念
    2. 从目的出发
  - OP分析 Original Part 按照事物客观注册部分分解
  - PP分析 Perceived Part 按照事物的感知和使用分解
分析框架
- 时地人事物活动
- 人机料法环生产
- 4P ProductPricePlacePromotion 市场营销
- 4C CustormerCostConvinienceCommunication 市场营销
- Politic Economy Social Tech 企业环境
- Customer Product Company Competion 企业竞争力
- 战略范围结构框架表现互联网产品
群体谬误

二元谬误